นโยบายความเป็นส่วนตัว sure88 — การคุ้มครองข้อมูลของท่าน

sure88 ("เรา", "ผู้ควบคุมข้อมูล") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการคุ้มครองอย่างเคร่งครัด เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของท่านถูกจัดการอย่างไร ทั้งนี้เพื่อปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่ sure88 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อ sure88 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นบนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

sure88 เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

sure88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและอายุ — ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด
• การให้บริการ — ประมวลผลการสมัครสมาชิก Login การฝาก-ถอน และการเล่นเกมต่างๆ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดกฎหมาย AML (Anti-Money Laundering) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การติดต่อสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อให้ความช่วยเหลือหากจำเป็น

sure88 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

sure88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม sure88 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบชำระเงิน และโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ผ่านการคัดเลือกและมีข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลการเดิมพัน โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกฎหมาย — หากได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานรัฐบาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง — บริษัทตรวจสอบตัวตนและ AML ที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ในทุกกรณี sure88 จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น และจะดำเนินการให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

แม้ sure88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินของตนเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ sure88 ทันที

sure88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — ไม่สามารถปิดได้ เพราะจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การ Login และความปลอดภัยของ Session
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บริการบางส่วนไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

sure88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุของบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บขั้นต่ำ 5 ปีตามข้อกำหนด AML
• บันทึกการล็อกอินและกิจกรรมบัญชี — เก็บ 2 ปี
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิดแล้ว — เก็บขั้นต่ำ 3 ปีหลังปิดบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา sure88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่ sure88 ครอบครอง:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน sure88 ผ่านแชทสดหรืออีเมล sure88 จะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้อง

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น สำหรับการจัดเก็บข้อมูลบน Cloud หรือระบบประมวลผลพาร์ทเนอร์ ในกรณีดังกล่าว sure88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามมาตรฐานที่กฎหมายไทยและมาตรฐานสากลกำหนด

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้บริการ sure88 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชี

sure88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนวันมีผลบังคับใช้ไม่น้อยกว่า 14 วัน

การใช้บริการ sure88 ต่อไปหลังวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ sure88 ได้ตามช่องทางดังนี้:

sure88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันหลังได้รับคำร้องอย่างเป็นทางการ